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Q&A

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Question	持ち帰りはいつから開始されますか？
カテゴリ	その他
Answer	夏休みからの開始を予定しています。６月末～７月初めにかけて，一度端末を持ち帰り接続確認を行います。

Question	小学校1，2年生用に配布したiPadでエラー表示されるサイトがある
カテゴリ	端末
Answer	Google,Yahooなどのhttpsではじまるサイトを見る時に必要な「証明書」が、ネットワーク接続後にインストールされるため、しばらく使用しているうちに（ネットワーク接続している状態で）自動的にダウンロードされ、見られるようになるはずです。

Question	中学校でタイピングの練習をする時はどうすればいいですか？
カテゴリ	その他
Answer	中学校は小学校で使っているキーボー島は使えません。中学校の学習メニューに，「タイピング」を追加しましたので，お使いください。

Question	機器やネットワークのトラブルが起きた時はどうするの？
カテゴリ	その他
Answer	ICT支援員等が学校にいる日であれば，まずは支援員にご相談ください。それ以外の日の対応マニュアルは，後ほど，このWebにアップしていきます。

Question	ICT支援員はどのくらい来るの？
カテゴリ	その他
Answer	授業支援を行うICT支援員，機器管理や機器トラブル対応等を行うGIGAスクールサポーターを各学校に週１日ずつ配置します。

Question	はじめて授業をする時にサポートしてもらえるの？
カテゴリ	その他
Answer	このGIGAスクールWebの資料に，「はじめてのiPad」「はじめてのChromebook」の授業パッケージ資料を置きます。それをもとに１時間目の授業を行ってください。

Question	iPadの画面に貼るフィルムはつきますか？
カテゴリ	その他
Answer	iPadのカバーはつきますが，フィルムはつきません。ご家庭からフィルムを貼っても良いかとの問い合わせがありました。返却時に元の状態に戻していただければ，特に問題はありません。

Question	パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
カテゴリ	アカウント
Answer	児童生徒用のGoogleWorkspaceのアカウントのパスワードは，令和２年度中は教育委員会でリセットを行います。令和３年度からは，各学校に管理アカウントを発行しますので，各学校でお願いします。各学校に配置するICT支援員もサポートを行います。

Question	端末にペンはつきますか？
カテゴリ	周辺機器
Answer	ペンはつきますが，iPad専用，chromebook専用のペン等ではありません。書きにくいので家庭のものを持ってきたい，学校で他のものを導入したい等，特に制限は設けません。

Question	児童生徒のパスワード変更について
カテゴリ	アカウント
Answer	現状では子どものアカウントのパスワードは変更しないようにお願いします。パスワードに対する扱いについて様々な検討が必要なためです。